Όροι Χρήσης και Πληροφορίες Πελατών

Γενικοί Όροι Συναλλαγών και Πληροφορίες Πελατών

I. Γενικοί Όροι Συναλλαγών

§ 1 Βασικές Διατάξεις

(1) Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για συμβάσεις που συνάπτετε μαζί μας ως πάροχο (KDM Group GmbH) μέσω της ιστοσελίδας https://drinkcheck.shop . Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, απορρίπτεται η ενσωμάτωση τυχόν δικών σας όρων που χρησιμοποιείτε.

(2) Καταναλωτής, σύμφωνα με τους ακόλουθους κανονισμούς, είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κυρίως στην εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.Επιχειρηματίας είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή μια νομικά ικανή εταιρεία, η οποία κατά τη σύναψη μιας νομικής συναλλαγής ενεργεί κατά την άσκηση της ανεξάρτητης επαγγελματικής ή εμπορικής της δραστηριότητας.

§ 2 Σύναψη της σύμβασης

(1) Αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση αγαθών .

(2) Ήδη με την ανάρτηση του εκάστοτε προϊόντος στην ιστοσελίδα μας, σας υποβάλλουμε μια δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη μιας σύμβασης μέσω του online συστήματος καλαθιού αγορών υπό τους όρους που αναφέρονται στην περιγραφή του άρθρου.

(3) Η σύμβαση συνάπτεται μέσω του online συστήματος καλαθιού αγορών ως εξής:
Τα εμπορεύματα που προορίζονται για αγορά  τοποθετούνται στο "καλάθι αγορών". Μέσω του αντίστοιχου κουμπιού στη γραμμή πλοήγησης, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο "Καλάθι αγορών" και να κάνετε αλλαγές εκεί ανά πάσα στιγμή.
Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "Ταμείο" ή "Συνέχεια στην παραγγελία"
(ή παρόμοια ονομασία) και εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία, καθώς και τους όρους πληρωμής και αποστολής, θα δείτε τελικά τα στοιχεία της παραγγελίας ως επισκόπηση παραγγελίας.

Εφόσον χρησιμοποιείτε ένα σύστημα άμεσης πληρωμής ως τρόπο πληρωμής (π.χ. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), θα οδηγηθείτε είτε στη σελίδα επισκόπησης παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είτε στην ιστοσελίδα του παρόχου του συστήματος άμεσης πληρωμής.
Εάν γίνει ανακατεύθυνση στο αντίστοιχο σύστημα άμεσης πληρωμής, κάντε την αντίστοιχη επιλογή ή εισαγωγή των δεδομένων σας εκεί. Τέλος, τα στοιχεία της παραγγελίας θα εμφανιστούν ως επισκόπηση παραγγελίας στην ιστοσελίδα του παρόχου του συστήματος άμεσης πληρωμής ή αφού ανακατευθυνθείτε πίσω στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.


Πριν υποβάλετε την παραγγελία, έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε ξανά τις πληροφορίες στην επισκόπηση της παραγγελίας, να τις αλλάξετε (επίσης μέσω της λειτουργίας "πίσω" του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο) ή να ακυρώσετε την παραγγελία.
Με την υποβολή της παραγγελίας μέσω του αντίστοιχου κουμπιού ("παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής", "αγορά" / "αγόρασε τώρα", "παραγγελία με χρέωση", "πληρωμή" / "πλήρωσε τώρα" ή παρόμοια ονομασία) δηλώνετε νομικά δεσμευτικά την αποδοχή της προσφοράς, με την οποία συνάπτεται η σύμβαση.
(4) Τα αιτήματά σας για δημιουργία προσφοράς δεν είναι δεσμευτικά για εσάς. Σας υποβάλλουμε μια δεσμευτική προσφορά σε γραπτή μορφή (π.χ. (μέσω E-Mail), το οποίο μπορείτε να αποδεχτείτε εντός 5 ημερών (εκτός αν στην εκάστοτε προσφορά αναφέρεται διαφορετική προθεσμία).

(5) Η διεκπεραίωση της παραγγελίας και η αποστολή όλων των πληροφοριών που απαιτούνται σε σχέση με τη σύναψη της σύμβασης πραγματοποιείται μέσω email, εν μέρει αυτοματοποιημένα. Επομένως, πρέπει να διασφαλίσετε ότι η διεύθυνση email που έχετε καταχωρίσει σε εμάς είναι σωστή, ότι η λήψη των email είναι τεχνικά εξασφαλισμένη και, ιδίως, ότι δεν εμποδίζεται από φίλτρα SPAM.

§ 3 Διάρκεια σύμβασης / Καταγγελία σε συμβάσεις συνδρομής

(1) Η σύμβαση συνδρομής που συνάπτεται μεταξύ εσάς και εμάς έχει τη διάρκεια που αναφέρεται στην εκάστοτε προσφορά, εφεξής "βασική διάρκεια". Δεν μπορεί να συμφωνηθεί βασική διάρκεια άνω των 2 ετών.
(2) Εάν η σύμβαση συνδρομής δεν καταγγελθεί από ένα από τα μέρη ένα μήνα πριν από τη λήξη της βασικής διάρκειας (εκτός εάν προβλέπεται συντομότερη προθεσμία στην εκάστοτε προσφορά), παρατείνεται σιωπηρά για αόριστο χρόνο.

Η παρατεταμένη συμβατική σχέση μπορεί να καταγγελθεί ανά πάσα στιγμή με προθεσμία ενός μηνός (εκτός εάν προβλέπεται συντομότερη προθεσμία στην εκάστοτε προσφορά).
(3) Το δικαίωμα καταγγελίας χωρίς προειδοποίηση για σημαντικό λόγο παραμένει ανεπηρέαστο από αυτό.

(4) Κάθε καταγγελία πρέπει να δηλώνεται και να υποβάλλεται είτε σε γραπτή μορφή (π.χ. email) είτε μέσω του κουμπιού ακύρωσης που είναι ενσωματωμένο στην ιστοσελίδα μας ("Ακύρωση συμβάσεων εδώ" ή παρόμοια ονομασία).

§ 4 Ειδικές Συμφωνίες σχετικά με τους προσφερόμενους τρόπους πληρωμής

(1) Πληρωμή μέσω "PayPal" / "PayPal Checkout"
Εάν επιλέξετε έναν τρόπο πληρωμής που προσφέρεται μέσω "PayPal" / "PayPal Checkout", η επεξεργασία της πληρωμής γίνεται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Λουξεμβούργο; "PayPal"). Οι επιμέρους τρόποι πληρωμής μέσω "PayPal" εμφανίζονται σε ένα αντίστοιχα επισημασμένο κουμπί στην ιστοσελίδα μας καθώς και στη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας. Για την επεξεργασία της πληρωμής, η "PayPal" μπορεί να χρησιμοποιήσει και άλλες υπηρεσίες πληρωμών. Εάν ισχύουν ειδικοί όροι πληρωμής για αυτό, θα ενημερωθείτε ξεχωριστά. Περισσότερες πληροφορίες για το "PayPal" μπορείτε να βρείτε στο https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full


(2) Πληρωμή μέσω "Stripe"
Εάν επιλέξετε έναν τρόπο πληρωμής που προσφέρεται μέσω του "Stripe", η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland; "Stripe"). Οι επιμέρους τρόποι πληρωμής μέσω "Stripe" θα εμφανίζονται σε ένα αντίστοιχο κουμπί στην ιστοσελίδα μας καθώς και κατά τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας. Για τη διεκπεραίωση της πληρωμής, το "Stripe" μπορεί να χρησιμοποιήσει και άλλες υπηρεσίες πληρωμών. Εάν ισχύουν ειδικοί όροι πληρωμής για αυτό, θα ενημερωθείτε ξεχωριστά. Περισσότερες πληροφορίες για το "Stripe" μπορείτε να βρείτε στο https://stripe.com/de


§ 5 Δικαίωμα παρακράτησης, Επιφύλαξη κυριότητας

(1) Μπορείτε να ασκήσετε δικαίωμα παρακράτησης μόνο εφόσον πρόκειται για απαιτήσεις που απορρέουν από την ίδια συμβατική σχέση.

(2) Τα εμπορεύματα παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση της τιμής αγοράς.

(3) Εάν είστε επιχειρηματίας, ισχύουν επιπλέον τα ακόλουθα:

a) Διατηρούμε την κυριότητα των εμπορευμάτων μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των απαιτήσεων από την τρέχουσα επιχειρηματική σχέση. Πριν από τη μεταβίβαση της κυριότητας των εμπορευμάτων υπό επιφύλαξη, δεν επιτρέπεται η ενεχυρίαση ή η μεταβίβαση για λόγους ασφαλείας.

b) Μπορείτε να μεταπωλήσετε τα εμπορεύματα κατά τη συνήθη επιχειρηματική πρακτική.Για την περίπτωση αυτή, εκχωρείτε ήδη από τώρα όλες τις απαιτήσεις ύψους του ποσού του τιμολογίου που προκύπτουν από τη μεταπώληση σε εμάς, και εμείς αποδεχόμαστε την εκχώρηση. Έχετε περαιτέρω το δικαίωμα να εισπράξετε την απαίτηση. Εφόσον δεν εκπληρώνετε σωστά τις υποχρεώσεις πληρωμής σας, διατηρούμε το δικαίωμα να εισπράξουμε εμείς οι ίδιοι την απαίτηση.

γ) Σε περίπτωση συνένωσης και ανάμειξης των εμπορευμάτων υπό επιφύλαξη κυριότητας, αποκτούμε συνιδιοκτησία στο νέο αντικείμενο σε αναλογία της αξίας τιμολογίου των εμπορευμάτων υπό επιφύλαξη κυριότητας προς τα άλλα επεξεργασμένα αντικείμενα κατά τη στιγμή της επεξεργασίας.

δ) Δεσμευόμαστε να αποδεσμεύσουμε τις εξασφαλίσεις που μας ανήκουν κατόπιν αιτήματός σας, στο βαθμό που η ρευστοποιήσιμη αξία των εξασφαλίσεών μας υπερβαίνει την απαίτηση που πρέπει να εξασφαλιστεί κατά περισσότερο από 10%. Η επιλογή των εξασφαλίσεων που θα αποδεσμευτούν εναπόκειται σε εμάς.


§ 6 Εγγύηση

(1) Υπάρχουν τα νόμιμα δικαιώματα ευθύνης για ελαττώματα.

(2) Ως καταναλωτής, παρακαλείστε να ελέγξετε αμέσως τα εμπορεύματα κατά την παράδοση για πληρότητα, εμφανή ελαττώματα και ζημιές μεταφοράς και να μας ενημερώσετε, καθώς και τον μεταφορέα, για τυχόν παράπονα το συντομότερο δυνατό. Εάν δεν το κάνετε αυτό, δεν θα έχει καμία επίδραση στις νόμιμες αξιώσεις εγγύησής σας.

(3) Εάν ένα χαρακτηριστικό του προϊόντος αποκλίνει από τις αντικειμενικές απαιτήσεις, η απόκλιση θεωρείται ότι έχει συμφωνηθεί μόνο εάν έχετε ενημερωθεί από εμάς για αυτήν πριν υποβάλετε τη δήλωση σύμβασης και η απόκλιση έχει συμφωνηθεί ρητά και χωριστά μεταξύ των συμβαλλομένων μερών.

(4) Εφόσον είστε επιχειρηματίας, σε αντίθεση με τους παραπάνω όρους εγγύησης, ισχύουν τα εξής:

a) Ως ποιότητα των αγαθών θεωρούνται συμφωνημένες μόνο οι δικές μας πληροφορίες και η περιγραφή του προϊόντος από τον κατασκευαστή, αλλά όχι άλλες διαφημίσεις, δημόσιες συστάσεις και δηλώσεις του κατασκευαστή.

b) Σε περίπτωση ελαττωμάτων, παρέχουμε εγγύηση κατά την επιλογή μας μέσω επισκευής ή αντικατάστασης. Εάν η διόρθωση του ελαττώματος αποτύχει, μπορείτε, κατά την επιλογή σας, να ζητήσετε μείωση της τιμής ή να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Η διόρθωση του ελαττώματος θεωρείται ότι απέτυχε μετά από μια ανεπιτυχή δεύτερη προσπάθεια, εκτός εάν προκύπτει κάτι διαφορετικό από τη φύση των αγαθών ή του ελαττώματος ή από τις λοιπές περιστάσεις. Σε περίπτωση βελτίωσης, δεν είμαστε υποχρεωμένοι να καλύψουμε τις αυξημένες δαπάνες που προκύπτουν από τη μεταφορά των εμπορευμάτων σε τοποθεσία διαφορετική από τον τόπο εκπλήρωσης, εκτός εάν η μεταφορά δεν είναι σύμφωνη με την προβλεπόμενη χρήση των εμπορευμάτων.

c) Η περίοδος εγγύησης είναι ένα έτος από την παράδοση των εμπορευμάτων. Η συντόμευση της προθεσμίας δεν ισχύει:


- για ζημίες που προκαλούνται υπαίτια από εμάς από παραβίαση της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας και για άλλες ζημίες που προκαλούνται από πρόθεση ή βαριά αμέλεια·
- στο βαθμό που έχουμε αποκρύψει δολίως το ελάττωμα ή έχουμε αναλάβει εγγύηση για την ποιότητα του αντικειμένου·
- για αντικείμενα που έχουν χρησιμοποιηθεί για ένα κτίριο σύμφωνα με τη συνήθη χρήση τους και έχουν προκαλέσει την ελαττωματικότητά του·
- για νόμιμες αξιώσεις προσφυγής που έχετε εναντίον μας σε σχέση με τα δικαιώματα ελαττωμάτων.

§ 7 Επιλογή Δικαίου, Τόπος Εκπλήρωσης, Δικαιοδοσία

(1) Ισχύει το γερμανικό δίκαιο. Στους καταναλωτές, η επιλογή αυτού του νόμου ισχύει μόνο στο βαθμό που δεν αφαιρείται η προστασία που παρέχεται από τις υποχρεωτικές διατάξεις του νόμου του κράτους της συνήθους διαμονής του καταναλωτή (αρχή της εύνοιας).

(2) Τόπος εκπλήρωσης για όλες τις υπηρεσίες από τις επιχειρηματικές σχέσεις που έχουμε και δικαιοδοσία είναι η έδρα μας, εκτός εάν είστε καταναλωτής, αλλά έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικός δημόσιος οργανισμός. Το ίδιο ισχύει εάν δεν έχετε γενική δικαιοδοσία στη Γερμανία ή την ΕΕ ή εάν η κατοικία ή η συνήθης διαμονή δεν είναι γνωστή κατά τη στιγμή της άσκησης της αγωγής. Η εξουσία να προσφύγετε στο δικαστήριο σε άλλη νόμιμη δικαιοδοσία παραμένει ανεπηρέαστη.

(3) Οι διατάξεις της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Εμπορευμάτων δεν ισχύουν ρητά.





II. Πληροφορίες Πελάτη

1. Στοιχεία του Πωλητή

KDM Group GmbH
Gartenkamp 8D
49492 Westerkappeln
Γερμανία
Τηλέφωνο: +4923814239003
E-Mail: service@parahealth.de



Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών:
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ), προσβάσιμη στην διεύθυνση https://ec.europa.eu/odr.


Δεν είμαστε διατεθειμένοι ούτε υποχρεωμένοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέων επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.

2. Πληροφορίες σχετικά με τη σύναψη της σύμβασης

Τα τεχνικά βήματα για τη σύναψη της σύμβασης, η ίδια η σύναψη της σύμβασης και οι δυνατότητες διόρθωσης πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις διατάξεις "Σύναψη της σύμβασης" των Γενικών Όρων Συναλλαγών μας (Μέρος I.).

3. Γλώσσα σύμβασης, αποθήκευση κειμένου σύμβασης

3.1. Η γλώσσα της σύμβασης είναι η γερμανική .

3.2. Το πλήρες κείμενο της σύμβασης δεν αποθηκεύεται από εμάς. Πριν από την αποστολή της παραγγελίας μέσω του online συστήματος καλαθιού αγορών , τα δεδομένα της σύμβασης μπορούν να εκτυπωθούν ή να αποθηκευτούν ηλεκτρονικά μέσω της λειτουργίας εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησης. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας, τα στοιχεία της παραγγελίας, οι νόμιμες πληροφορίες για τις συμβάσεις εξ αποστάσεως και οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών θα σας αποσταλούν ξανά μέσω email.

3.3. Για αιτήματα προσφορών εκτός του συστήματος ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών, θα λάβετε όλα τα δεδομένα της σύμβασης στο πλαίσιο μιας δεσμευτικής προσφοράς σε γραπτή μορφή, π.χ. μέσω email, την οποία μπορείτε να εκτυπώσετε ή να αποθηκεύσετε ηλεκτρονικά.

4. Βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας

Τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος ή/και της υπηρεσίας βρίσκονται στην εκάστοτε προσφορά.

5. Τιμές και τρόποι πληρωμής

5.1. Οι τιμές που αναφέρονται στις αντίστοιχες προσφορές, καθώς και τα έξοδα αποστολής, αποτελούν συνολικές τιμές. Περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία της τιμής, συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμοστέων φόρων.

5.2. Τα έξοδα αποστολής δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς. Μπορείτε να τα δείτε μέσω ενός κουμπιού με την αντίστοιχη ένδειξη στην ιστοσελίδα μας ή στην εκάστοτε προσφορά, εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας και επιβαρύνουν εσάς επιπλέον, εκτός εάν έχει υποσχεθεί δωρεάν αποστολή.

5.3. Εάν η παράδοση πραγματοποιηθεί σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να προκύψουν περαιτέρω έξοδα για τα οποία δεν είμαστε υπεύθυνοι, όπως π.χ. δασμοί, φόροι ή χρεώσεις μεταφοράς χρημάτων (χρεώσεις μεταφοράς ή συναλλαγματικές ισοτιμίες των πιστωτικών ιδρυμάτων), τα οποία επιβαρύνουν εσάς.

5.4. Προκύπτοντα έξοδα μεταφοράς χρημάτων (Τραπεζικά έξοδα μεταφοράς ή συναλλάγματος) βαρύνουν εσάς στις περιπτώσεις που η παράδοση γίνεται σε κράτος μέλος της ΕΕ, αλλά η πληρωμή πραγματοποιείται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

5.5. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής αναφέρονται σε ένα αντίστοιχο κουμπί στην ιστοσελίδα μας ή στην εκάστοτε προσφορά.

5.6. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στους επιμέρους τρόπους πληρωμής, οι απαιτήσεις πληρωμής από τη συναφθείσα σύμβαση είναι άμεσα πληρωτέες.

6. Όροι παράδοσης

6.1. Οι όροι αποστολής, η ημερομηνία παράδοσης και τυχόν υφιστάμενοι περιορισμοί αποστολής βρίσκονται σε ένα κουμπί με την αντίστοιχη ονομασία στην ιστοσελίδα μας ή στην εκάστοτε προσφορά.

6.2. Εφόσον είστε καταναλωτής, προβλέπεται από το νόμο ότι ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας φθοράς του πωλούμενου αντικειμένου κατά τη διάρκεια της αποστολής μεταβιβάζεται σε εσάς μόνο με την παράδοση των εμπορευμάτων, ανεξάρτητα από το αν η αποστολή είναι ασφαλισμένη ή ανασφάλιστη. Αυτό δεν ισχύει εάν έχετε αναθέσει ανεξάρτητα μια μεταφορική εταιρεία που δεν έχει οριστεί από τον επιχειρηματία ή άλλο πρόσωπο που έχει οριστεί για την εκτέλεση της αποστολής.

Εάν είστε επιχειρηματίας, η παράδοση και η αποστολή πραγματοποιούνται με δική σας ευθύνη.

7. Νομική Ευθύνη για Ελαττώματα

Η ευθύνη για ελαττώματα διέπεται από τον κανονισμό "Εγγύηση" στους Γενικούς Όρους Συναλλαγών μας (Μέρος I).

8. Διάρκεια Σύμβασης / Καταγγελία

Πληροφορίες σχετικά με τη διάρκεια της σύμβασης καθώς και τους όρους καταγγελίας μπορείτε να βρείτε στον κανονισμό "Διάρκεια Σύμβασης / Καταγγελία σε Συμβάσεις Συνδρομής" στους Γενικούς Όρους Συναλλαγών μας (Μέρος I) καθώς και στην εκάστοτε προσφορά.

Αυτοί οι ΓΟΣ και οι πληροφορίες πελατών δημιουργήθηκαν από τους δικηγόρους του Händlerbund που ειδικεύονται στο δίκαιο πληροφορικής και ελέγχονται συνεχώς για νομική συμμόρφωση. Η Händlerbund Management AG εγγυάται τη νομική ασφάλεια των κειμένων και ευθύνεται σε περίπτωση προειδοποιήσεων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service

Τελευταία ενημέρωση: 22.10.2024