Derecho de desistimiento para la venta de productos

Derecho de desistimiento para consumidores
(Se entiende por consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente).

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día


- en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía o haya tomado posesión de la mercancía, siempre que haya solicitado una o varias mercancías en el marco de un pedido único y ésta se entregue de forma única owerden;

- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto, siempre que haya pedido varios productos en el marco de un pedido único y estos se entreguen por separado;

- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido un producto que se entregue en varios envíos parciales o piezas;

- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del primer producto, siempre que en el marco de un pedido se entreguen productos para su entrega periódica durante un período de tiempo determinado.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos a nosotros (KDM Group GmbH, Gartenkamp 8D, 49492 Westerkappeln, Telefonnr.: 023814239003, E-Mail-Adresse: service@parahealth.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que se deriven de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), de inmediato y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.


Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Deberá devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su desistimiento del presente contrato, a nosotros o a KDM Group GmbH, Gartenkamp 8D, 49492 Westerkappeln . Se considerará cumplido el plazo si devuelve los bienes antes de que haya expirado el plazo de 14 días .

Usted deberá asumir los costes directos de la devolución de los bienes.

Solo tendrá que responder por la posible pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Ausschluss- bzw. Causas de extinción

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos


- de suministro de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- de suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
- de suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato, pero que no puedan entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
- de suministro de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos

- de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si han sido desprecintados tras la entrega;
- de suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes;
- de suministro de grabaciones de sonido o vídeo o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega.



Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta. )

- An KDM Group GmbH, Gartenkamp 8D, 49492 Westerkappeln, Dirección de correo electrónico: service@parahealth.de :

- Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del/de los consumidor(es)
- Dirección del/de los consumidor(es)
- Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.