Genel Şartlar ve Koşullar ve Müşteri Bilgileri
I. Genel Hüküm ve Koşullar
§ 1 Temel Hükümler
(1) Aşağıdaki hüküm ve koşullar, sağlayıcı olarak bizimle ( (KDM Group GmbH) ) internet sitesi üzerinden yaptığınız sözleşmeler için geçerlidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, sizin tarafınızdan kullanılan kendi koşullarınızın dahil edilmesine itiraz edilir.
(2)Aşağıdaki düzenlemeler anlamında tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya serbest mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla bir yasal işlem yapan her gerçek kişidir. Girişimci, bir hukuki işlem yaparken bağımsız mesleki veya ticari faaliyetini yürüten herhangi bir gerçek veya tüzel kişi veya yasal kapasiteye sahip bir ortaklıktır.
§ 2 Sözleşmenin Oluşumu
(1)Sözleşmenin konusu, malların satışıdır .
(2)İlgili ürünün web sitemizde yayınlanmasıyla birlikte, ürün açıklamasında belirtilen koşullarda çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi üzerinden bir sözleşme akdetmek için size bağlayıcı bir teklifte bulunuyoruz.
(3)Sözleşme, çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi üzerinden aşağıdaki şekilde kurulur:
Satın alınması amaçlanan mallar "Sepete" yerleştirilir. Navigasyon çubuğundaki ilgili düğme aracılığıyla "Sepet"e erişebilir ve istediğiniz zaman değişiklik yapabilirsiniz.
"Ödeme" veya "Siparişe Devam Et" (veya benzeri bir ifade) düğmesine tıkladıktan ve kişisel bilgilerinizi, ödeme ve gönderim koşullarınızı girdikten sonra, sipariş bilgileriniz size son olarak bir sipariş özeti olarak gösterilecektir.
Ödeme yöntemi olarak anında ödeme sistemi (örneğin, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) kullanıyorsanız, ya çevrimiçi mağazamızdaki sipariş özeti sayfasına yönlendirilirsiniz ya da anında ödeme sisteminin sağlayıcısının web sitesine yönlendirilirsiniz.
İlgili anında ödeme sistemine yönlendirme yapılırsa, orada ilgili seçimi yapın veya verilerinizi girin. Son olarak, anında ödeme sisteminin sağlayıcısının web sitesinde veya çevrimiçi mağazamıza geri yönlendirildikten sonra, sipariş verileri bir sipariş özeti olarak görüntülenecektir.
Siparişi göndermeden önce, sipariş özetindeki bilgileri tekrar kontrol etme, değiştirme (internet tarayıcısının "geri" fonksiyonu aracılığıyla da) veya siparişi iptal etme olanağına sahipsiniz.
Siparişi ilgili düğme ("ödeme yükümlülüğü olan sipariş ver", "satın al" / "şimdi satın al", "ücretli sipariş ver", "öde" / "şimdi öde" veya benzeri bir ad) aracılığıyla göndererek, teklifi yasal olarak bağlayıcı bir şekilde kabul ettiğinizi beyan edersiniz, bu da sözleşmenin akdedilmesine yol açar.
(5)Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin akdedilmesiyle ilgili tüm bilgilerin iletilmesi, kısmen otomatik olarak e-posta yoluyla yapılır. Bu nedenle, bize verdiğiniz e-posta adresinin doğru olduğundan, e-postaların teknik olarak güvenli bir şekilde alındığından ve özellikle SPAM filtreleri tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.
§ 3 Sözleşme Süresi / Abonelik Sözleşmelerinde Fesih
(1)Sizinle aramızda yapılan abonelik sözleşmesi, ilgili teklifte belirtilen süreye sahiptir, bundan sonra "Temel Süre" olarak anılacaktır. 2 yıldan uzun bir temel süre kararlaştırılamaz.
(2)Abonelik sözleşmesi, temel sürenin bitiminden bir ay önce (ilgili teklifte daha kısa bir süre belirtilmediği sürece) taraflardan biri tarafından feshedilmezse, süresiz olarak otomatik olarak uzar.
Uzatılan sözleşme ilişkisi, her zaman bir aylık bir süreyle (ilgili teklifte daha kısa bir süre belirtilmediği sürece) feshedilebilir.
(4)Her fesih, metin biçiminde (örneğin, e-posta) veya internet sitemizde yer alan fesih düğmesi ("Sözleşmeleri buradan feshedin" veya benzeri bir ad) aracılığıyla beyan edilmeli ve iletilmelidir.
§ 4 Sunulan Ödeme Yöntemlerine İlişkin Özel Anlaşmalar
(1) "PayPal" / "PayPal Checkout" ile Ödeme
"PayPal" / "PayPal Checkout" üzerinden sunulan bir ödeme yöntemi seçildiğinde, ödeme işlemi PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lüksemburg; "PayPal") ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir. "PayPal" üzerinden sunulan bireysel ödeme yöntemleri, internet sitemizde ve çevrimiçi sipariş sürecinde ilgili bir düğme altında size gösterilecektir. Ödeme işlemleri için "PayPal" başka ödeme hizmetleri de kullanabilir; bunun için özel ödeme koşulları geçerliyse, bunlar hakkında ayrıca bilgilendirileceksiniz. "PayPal" hakkında daha fazla bilgiyi https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-fulladresinde bulabilirsiniz.
(2) "Stripe" üzerinden ödeme
"Stripe" üzerinden sunulan bir ödeme yöntemi seçtiğinizde, ödeme işlemi Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland; "Stripe") ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir. "Stripe" üzerinden sunulan bireysel ödeme yöntemleri, internet sitemizde ve online sipariş sürecinde ilgili bir düğme altında size gösterilecektir. Ödeme işlemleri için "Stripe" başka ödeme hizmetleri de kullanabilir; bunun için özel ödeme koşulları geçerliyse, bu konuda ayrıca bilgilendirileceksiniz. "Stripe" hakkında daha fazla bilgiyi https://stripe.com/deadresinde bulabilirsiniz.
§ 5 Alıkoyma Hakkı, Mülkiyetin Saklı Tutulması
(1)Bir alıkoyma hakkını yalnızca aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanan talepler söz konusu olduğunda kullanabilirsiniz.
(2)Mal, satın alma bedelinin tamamı ödenene kadar mülkiyetimizde kalır.
(3)Eğer bir girişimciyseniz, ek olarak aşağıdakiler geçerlidir:
a) Devam eden iş ilişkisinden kaynaklanan tüm talepler tamamen karşılanana kadar mal üzerindeki mülkiyeti saklı tutarız. Mülkiyeti saklı tutulan malların mülkiyeti devredilmeden önce, rehin verilmesi veya teminat olarak devredilmesi yasaktır.
b) Malları normal iş akışı içinde yeniden satabilirsiniz. Bu durumda, yeniden satıştan doğan fatura tutarı kadar olan tüm taleplerinizi şimdiden bize devrediyorsunuz, biz de devri kabul ediyoruz. Talebi tahsil etme yetkiniz devam ediyor. Ödeme yükümlülüklerinizi usulüne uygun olarak yerine getirmediğiniz takdirde, talebi kendimiz tahsil etme hakkımızı saklı tutarız.
c) Mülkiyeti saklı tutulan malların birleştirilmesi ve karıştırılması durumunda, işleme anında mülkiyeti saklı tutulan malların fatura değeri ile işlenen diğer nesnelerin oranı kadar yeni eşya üzerinde ortak mülkiyet elde ederiz.
d) Güvenliklerimizin gerçekleştirilebilir değerinin, güvence altına alınacak talebi %10'dan fazla aşması durumunda, talebiniz üzerine bize ait olan güvenlikleri serbest bırakmayı taahhüt ediyoruz. Serbest bırakılacak güvenliklerin seçimi bize aittir.
§ 6 Garanti
(1)Yasal kusur sorumluluğu hakları mevcuttur.
(2)Tüketici olarak, malları teslimatta derhal eksiksizlik, bariz kusurlar ve nakliye hasarları açısından kontrol etmeniz ve şikayetleri mümkün olan en kısa sürede bize ve nakliyeciye bildirmeniz rica olunur. Buna uymazsanız, yasal garanti talepleriniz üzerinde herhangi bir etkisi olmayacaktır.
(3) Malların bir özelliği objektif gerekliliklerden farklıysa, sapma yalnızca sözleşme beyanınızı sunmadan önce tarafımızca bu konuda bilgilendirildiyseniz ve sapma sözleşme tarafları arasında açıkça ve ayrıca kararlaştırıldıysa kabul edilmiş sayılır.
(4)Eğer bir işletme sahibiyseniz, yukarıdaki garanti düzenlemelerinden farklı olarak şunlar geçerlidir:
a) Malın niteliği olarak sadece kendi beyanlarımız ve üreticinin ürün açıklaması kabul edilir, ancak diğer reklamlar, kamuya açık övgüler ve üreticinin beyanları kabul edilmez.
b) Kusurlarda, kendi seçimimize göre onarım veya yeniden teslimat yoluyla garanti veririz. Kusur giderme başarısız olursa, kendi seçiminizle indirim talep edebilir veya sözleşmeden cayabilirsiniz. Kusur giderme, özellikle malın veya kusurun türünden veya diğer koşullardan başka bir şey ortaya çıkmadıkça, başarısız ikinci denemeden sonra başarısız kabul edilir. Arızanın giderilmesi durumunda, malın ifa yerinden farklı bir yere taşınmasından kaynaklanan artan maliyetleri karşılamak zorunda değiliz, meğer ki taşıma malın amacına uygun kullanımına uygun olmasın.
c) Garanti süresi, malın tesliminden itibaren bir yıldır. Kısaltılmış süre geçerli değildir:
- Yaşamın, bedenin veya sağlığın ihlalinden kaynaklanan ve bizden kaynaklanan kusurlu hasarlar ve kasıtlı veya ağır ihmal sonucu oluşan diğer hasarlar için;
- Kusuru hileli bir şekilde gizlediğimiz veya malın niteliği için bir garanti verdiğimiz durumlarda;
- Normal kullanım şekline uygun olarak bir yapı için kullanılan ve kusurlu olmasına neden olan mallarda;
- Kusur hakları ile bağlantılı olarak bize karşı sahip olduğunuz yasal rücu taleplerinde.
§ 7 Hukuk Seçimi, İfa Yeri, Yetkili Mahkeme
(1)Alman hukuku geçerlidir. Tüketiciler açısından bu hukuk seçimi, yalnızca tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu ülke hukukunun zorunlu hükümleriyle sağlanan korumanın ortadan kaldırılmaması koşuluyla geçerlidir (Lehine Yorum İlkesi).
(2)Bizimle olan ticari ilişkilerden doğan tüm hizmetler için ifa yeri ve yetkili mahkeme, tüketici değil de tacir, kamu tüzel kişisi veya kamu hukukuna tabi özel bir varlık olmamanız koşuluyla, şirket merkezimizdir. Aynı durum, Almanya'da veya AB'de genel bir yargı yetkiniz yoksa veya dava açıldığı sırada ikametgahınız veya mutat meskeniniz bilinmiyorsa da geçerlidir. Başka bir yasal yargı yerindeki mahkemeye başvurma yetkisi bundan etkilenmez.
(3)BM Satım Sözleşmesi hükümleri açıkça uygulanmaz.
II. Müşteri Bilgileri
1. Satıcının Kimliği
KDM Group GmbH
Gartenkamp 8D
49492 Westerkappeln
Almanya
Telefon: +4923814239003
E-posta:service@parahealth.de
Alternatif Uyuşmazlık Çözümü:
Avrupa Komisyonu, mahkeme dışı çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR platformu) için bir platform sağlamaktadır, erişilebilir adres: https://ec.europa.eu/odr.
Tüketici tahkim kurulları önünde uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya hazır değiliz ve yükümlü değiliz.
2. Sözleşmenin Oluşumu Hakkında Bilgiler
Sözleşmenin akdedilmesine ilişkin teknik adımlar, sözleşmenin kendisi ve düzeltme olanakları, Genel İşlem Koşullarımızın (Bölüm I.) "Sözleşmenin Oluşumu" hükümlerine tabidir.
3. Sözleşme Dili, Sözleşme Metninin Saklanması
3.1. Sözleşme dili Almancadır .
3.2. Sözleşmenin tam metni tarafımızca saklanmamaktadır. Siparişinizi göndermeden önce online alışveriş sepeti sistemi aracılığıyla, sözleşme verileri tarayıcının yazdırma fonksiyonu kullanılarak yazdırılabilir veya elektronik olarak kaydedilebilir. Siparişiniz bize ulaştıktan sonra, sipariş bilgileri, uzaktan satış sözleşmelerinde yasal olarak gerekli bilgiler ve Genel Şartlar ve Koşullar size tekrar e-posta ile gönderilecektir.
3.3. Online alışveriş sepeti sistemi dışındaki teklif taleplerinde, tüm sözleşme verilerini, örneğin e-posta yoluyla, yazdırabileceğiniz veya elektronik olarak kaydedebileceğiniz, bağlayıcı bir teklif kapsamında metin formatında alacaksınız.
4. Mal veya hizmetin temel özellikleri
Mal ve/veya hizmetin temel özellikleri ilgili teklifte bulunmaktadır.
5. Fiyatlar ve ödeme koşulları
5.1. İlgili tekliflerde belirtilen fiyatlar ve nakliye masrafları toplam fiyatlardır. Tüm geçerli vergiler dahil, tüm fiyat bileşenlerini içerirler.
5.2. Uygulanacak kargo ücretleri satın alma fiyatına dahil değildir. Web sitemizde veya ilgili teklifte uygun şekilde etiketlenmiş bir düğme aracılığıyla erişilebilirler, sipariş süreci boyunca ayrı olarak gösterilir ve ücretsiz kargo taahhüt edilmediği sürece sizin tarafınızdan ayrıca karşılanmalıdır.
5.3. Teslimat Avrupa Birliği dışındaki ülkelere yapılırsa, gümrük vergileri, vergiler veya para transfer ücretleri (bankaların havale veya döviz kuru ücretleri) gibi bizim sorumlu olmadığımız ek maliyetler oluşabilir ve bunlar sizin tarafınızdan karşılanmalıdır.
5.4. Para transferinden kaynaklanan masraflar (Banka havalesi veya döviz kuru ücretleri) size aittir , teslimatın bir AB üyesi ülkeye yapıldığı ancak ödemenin Avrupa Birliği dışından yapıldığı durumlarda.
5.5. Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri internet sitemizde veya ilgili teklifte uygun şekilde belirtilen bir düğme altında gösterilmektedir.
5.6. Aksi belirtilmedikçe, tek tek ödeme yöntemlerinde, akdedilen sözleşmeden doğan ödeme talepleri derhal ödenmelidir.
6. Teslimat Koşulları
6.1. Teslimat koşulları, teslimat tarihi ve varsa mevcut teslimat kısıtlamaları, internet sitemizdeki veya ilgili teklifteki uygun şekilde adlandırılmış bir düğme altında bulunabilir.
6.2. Tüketici olmanız durumunda, satılan malın kaza sonucu yok olması ve kaza sonucu bozulması riskinin, gönderim sırasında, gönderimin sigortalı veya sigortasız olup olmadığına bakılmaksızın, malların size teslimi ile birlikte size geçtiği yasal olarak düzenlenmiştir. Bu, girişimci tarafından atanmayan bağımsız bir nakliye şirketi veya gönderiyi gerçekleştirmek için belirlenmiş başka bir kişiyi görevlendirmeniz durumunda geçerli değildir.
Girişimciyseniz, teslimat ve sevkiyat sizin sorumluluğunuzdadır.
7. Yasal Ayıp Sorumluluğu
Ayıp sorumluluğu, Genel İşlem Koşullarımızın (Bölüm I) "Garanti" düzenlemesine tabidir.
8. Sözleşme Süresi / Fesih
Sözleşmenin süresi ve fesih koşulları hakkında bilgileri, Genel İşlem Koşullarımızın (Bölüm I) "Abonelik Sözleşmelerinde Sözleşme Süresi / Fesih" düzenlemesinde ve ilgili teklifte bulabilirsiniz.
Bu Şartlar ve Koşullar ve müşteri bilgileri, IT hukuku konusunda uzmanlaşmış Händlerbund hukukçuları tarafından hazırlanmıştır ve sürekli olarak yasal uyumluluk açısından denetlenmektedir. Händlerbund Management AG, metinlerin yasal güvenliğini garanti eder ve ihtarlar durumunda sorumludur. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://www.haendlerbund.de/
son güncelleme: 22.10.2024